TURKLEX.AI KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme tarihi: 11 Mayıs 2026 Yürürlük tarihi: 11 Mayıs 2026 Sürüm: 1.0

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan:

• Bir tarafta; ASO Teknopark, Ahi Evran OSB Mahallesi, Erkunt Caddesi, No: 3/4, 06935 Sincan / Ankara adresinde mukim, 0474090238600001 MERSİS numaralı İMOTEK YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Turklex”),

• Diğer tarafta; Turklex.ai platformuna kaydolan ve/veya hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”),

(Şirket ve Kullanıcı, münferiden “Taraf”, müştereken “Taraflar” olarak anılacaktır.)

arasında, Kullanıcı’nın Platform’a kayıt olarak veya Hizmet’ten yararlanarak Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul etmesi suretiyle kurulmuştur.

2. Tanımlar

Sözleşme’de büyük harfle başlayan terimler aşağıdaki anlamı taşır:

• Platform / Turklex.ai: Şirket tarafından https://turklex.ai alan adı üzerinden ve bağlı mobil/masaüstü uygulamalar aracılığıyla sunulan yapay zekâ destekli hukuki teknoloji yazılımı ve ilgili tüm hizmetler.
• Hizmet: Platform üzerinden Kullanıcı’ya sunulan; yapay zekâ destekli hukuki analiz, doküman hazırlama, mevzuat ve içtihat araması, ara karar takibi, takvim ve dosya yönetimi başta olmak üzere her türlü ürün, fonksiyon ve modül.
• Hesap: Kullanıcı’nın Platform’a erişmek için oluşturduğu, kullanıcı adı ve parola ile korunan kişisel veya kurumsal kayıt.
• Abonelik: Kullanıcı’nın seçtiği plan kapsamında, belirli bir süre için Hizmet’e erişim hakkı veren ücretli ilişki.
• Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen, girilen veya üretilen her türlü metin, belge, dilekçe, sözleşme, müvekkil verisi, dava dosyası, görsel, ses, video ve sair veri.
• AI Çıktısı: Platform’un yapay zekâ modelleri tarafından Kullanıcı talebine yanıt olarak üretilen metin, özet, taslak veya analiz.
• Mevzuat: Türkiye Cumhuriyeti yürürlükteki tüm kanun, KHK, tüzük, yönetmelik, tebliğ, genelge ve Kurul kararları.

3. Sözleşme’nin Konusu

Sözleşme’nin konusu; Şirket’in Platform üzerinden Kullanıcı’ya sunduğu Hizmet’in kapsam, koşul ve sınırlarının ile Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Kullanıcı, Hesap oluşturmadan veya Platform’a giriş yapmadan önce işbu Sözleşme’yi, ekleri niteliğindeki Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul etmekle bağlayıcı bir sözleşme akdettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. Hesap Açılışı ve Güvenliği

4.1. Kayıt Şartları

Platform’a yalnızca 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip gerçek kişiler ile usulüne uygun temsil yetkisi bulunan tüzel kişiler kaydolabilir. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verilmesi zorunludur. Sahte bilgi veya başkasının kimlik bilgilerinin kullanılması, Sözleşme’nin doğrudan feshi sebebidir.

4.2. Mesleki Doğrulama

Platform, Türkiye Barolar Birliği’ne kayıtlı avukatlar, hukuk büroları, hukuk müşavirleri, hâkim ve savcı adayları, hukuk fakültesi öğrencileri ile kurumsal hukuk birimlerinin kullanımına yöneliktir. Şirket, kayıt sırasında baro sicil numarası gibi bilgilerin doğruluğunu inceleme hakkını saklı tutar.

4.3. Hesap Güvenliği

Hesap erişim bilgilerinin (parola, çok faktörlü kimlik doğrulama kodları vb.) gizliliğinin korunması Kullanıcı’nın münhasır sorumluluğundadır. Kullanıcı, Hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden — yetkilendirdiği veya yetkilendirmediği üçüncü kişiler dâhil — kendisi sorumludur. Şüpheli erişim tespit ettiği takdirde Kullanıcı, info@turklex.ai adresine derhâl bildirim yapmakla yükümlüdür.

4.4. Kurumsal Hesaplar

Hukuk bürosu veya kurumsal abonelik kapsamında oluşturulan hesaplarda, kurum yetkilisi ana kullanıcı (admin) olarak atanır. Kurum, bünyesindeki alt kullanıcıların Sözleşme’ye uygun davranışından müteselsilen sorumludur.

5. Hizmet’in Niteliği ve Önemli Uyarı

5.1. Hukuki Danışmanlık Değildir

Platform’un sunduğu AI Çıktıları, bağlayıcı hukuki görüş veya hukuki danışmanlık niteliğinde değildir. AI Çıktıları, niteliği itibarıyla karar destek aracı olup; nihai mesleki değerlendirme, hukuki nitelendirme ve müvekkile karşı sorumluluk Avukatlık Kanunu ve ilgili meslek kuralları uyarınca Kullanıcı’ya aittir.

5.2. Çıktıların Kontrolü

Kullanıcı, AI Çıktılarını müvekkile, mahkemeye veya üçüncü kişilere sunmadan önce mesleki özen yükümlülüğü çerçevesinde kontrol etmek, doğrulamak ve gerektiğinde düzeltmekle yükümlüdür. Yapay zekâ modellerinin halüsinasyon (gerçek dışı atıf veya içerik üretme) riski bulunduğu Kullanıcı tarafından bilinmektedir.

5.3. Avukatlık Meslek Sırrı

Kullanıcı, Platform’a yüklediği müvekkil verilerinin 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.36 uyarınca meslek sırrı kapsamında olduğunu bilir ve bu verilerin işlenmesinde KVKK ve sair mevzuata uyumdan müvekkiline karşı kendisi sorumludur. Şirket, müvekkil verisi bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder; ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) ile düzenlenir.

5.4. Hizmet’in Sürekliliği

Şirket, Hizmet’i mümkün olan en yüksek hizmet sürekliliği ile sunmaya gayret eder. Ancak; bakım, güncelleme, mücbir sebepler, üçüncü taraf altyapı kesintileri veya zorunlu güvenlik müdahaleleri gerekçesiyle Hizmet’in geçici olarak kesintiye uğraması mümkündür. Planlı bakım çalışmaları, makul süre öncesinden Kullanıcı’ya duyurulur.

6. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı, Platform’u aşağıda sayılan amaçlarla kullanmayacağını açıkça taahhüt eder. Aksi davranış, Sözleşme’nin tek taraflı feshi sebebidir ve Şirket’in tazminat hakları saklıdır:

a) Mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka veya meslek kurallarına aykırı içerik üretme veya yayma; b) Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya gizlilik haklarını ihlâl edecek faaliyet; c) Hesabın başkasına devredilmesi, satılması, kiralanması veya birden çok avukatın aynı bireysel Hesabı paylaşması; ç) Platform’un teknik altyapısına yönelik tersine mühendislik, kaynak kodu çıkarma, çoğaltma, türev eser oluşturma veya benzeri bir yapay zekâ servisi geliştirme amacıyla otomatik veri çekme (scraping); d) Spam, kötücül yazılım, virüs yayma veya servis dışı bırakma (DoS/DDoS) saldırısı; e) Karşı tarafa veya tanığa yönelik tehdit, şantaj, hakaret veya kişilik haklarını ihlâl edici içerik üretmek için Platform’un kullanılması; f) Türk Ceza Kanunu m.220 ve devamı kapsamında suç oluşturabilecek faaliyetlere destek; g) Müvekkilden açık yetki ve hukuki sebep olmaksızın özel nitelikli kişisel veri yüklenmesi.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Platform Üzerindeki Haklar

Turklex.ai markası, logosu, alan adı, yazılım kodu, ara yüzü, görsel tasarımı, veri tabanı yapısı, eğitim setleri ve sair tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Şirket’e aittir. Sözleşme kapsamında Kullanıcı’ya verilen yetki; kişiye özel, devredilemez, münhasır olmayan ve süreyle sınırlı bir kullanım lisansından ibarettir.

7.2. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen veya Platform üzerinde üretilen Kullanıcı İçeriği üzerindeki tüm haklar Kullanıcı’da (veya Kullanıcı’nın yetki aldığı müvekkilde) kalır. Kullanıcı, Hizmet’in sunulabilmesi için zorunlu olan ölçüde — yalnızca Kullanıcı’ya yönelik AI Çıktısı üretmek, sonuçları kaydetmek ve hesap içinde erişilebilir tutmak amacıyla — Şirket’e dünya çapında, ücretsiz, devredilebilir olmayan, basit bir işleme lisansı verir. Bu lisans, Kullanıcı İçeriği’nin model eğitiminde kullanılmasını kapsamaz (bkz. KVKK Aydınlatma Metni 6. Bölüm).

7.3. AI Çıktıları

AI Çıktıları üzerindeki tüm kullanım hakları Kullanıcı’ya aittir. Ancak Kullanıcı; aynı veya benzer çıktıların başka kullanıcılara da üretilebileceğini, dolayısıyla AI Çıktıları üzerinde münhasır eser sahipliği iddia edemeyeceğini kabul eder. AI Çıktısı’nın hukuka, mevzuata ve mesleki etiğe uygunluğundan Kullanıcı sorumludur.

7.4. Geri Bildirimler

Kullanıcı’nın Hizmet’e ilişkin gönüllü olarak sunduğu öneri, eleştiri veya geri bildirimler; herhangi bir ücret veya yükümlülük doğurmaksızın Şirket tarafından serbestçe kullanılabilir.

8. Ücretlendirme, Ödeme ve Cayma

8.1. Plan ve Ücretler

Hizmet’in ücretli planları; aylık veya yıllık abonelik şeklinde sunulur. Güncel ücretler, plan içerikleri ve ödeme koşulları https://turklex.ai/fiyatlandirma adresinde yayımlanır ve sipariş anında Kullanıcı’nın onayına sunulur.

8.2. Ücretsiz Deneme / Freemium

Şirket, dilediği zaman ücretsiz deneme süresi veya sınırlı freemium plan sunabilir. Deneme süresi sonunda otomatik yenileme öngörülmüşse, bu husus sipariş öncesi Kullanıcı’ya açıkça bildirilir ve ön bilgilendirme formu ile mesafeli satış sözleşmesi akdedilir.

8.3. Otomatik Yenileme

Abonelik, Kullanıcı tarafından bitiş tarihinden önce iptal edilmediği takdirde aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinden makul bir süre önce Kullanıcı’ya bildirim yapılır.

8.4. Vergiler

Tüm ücretler aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir. Yasal vergiler, harç ve kesintiler Kullanıcı’ya yansıtılır.

8.5. Cayma Hakkı (Tüketici İşlemi Niteliğinde)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici sıfatını haiz Kullanıcı, hizmetin ifası başlamadan önce, sözleşmenin kuruluşundan itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Önemli istisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan mallar (yazılım/SaaS dâhil) bakımından, Kullanıcı’nın açık onayı ile ifaya başlanılması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Şirket, sipariş sırasında bu istisnaya ilişkin Kullanıcı’nın açık onayını ayrı bir kutu (checkbox) ile alır.

8.6. İade

Cayma hakkının süresinde ve usulüne uygun olarak kullanıldığı hâllerde tahsil edilen tutar, on dört (14) gün içinde Kullanıcı’nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

8.7. Vergi Mükellefi / Tacir Kullanıcılar

Tüzel kişi Kullanıcılar veya tacir sıfatını haiz bireysel Kullanıcılar bakımından 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır; bu Kullanıcılar 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmadıklarından 8.5. maddedeki cayma hakkından yararlanamaz.

9. Veri Koruma ve Gizlilik

9.1. Aydınlatma ve Açık Rıza

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerez kullanımına ilişkin esaslar Çerez Politikası’nda düzenlenmiştir.

9.2. Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)

Kurumsal Kullanıcılar ve müvekkil verisini Platform’a yükleyen Kullanıcılar bakımından, KVKK m.12 ve Kişisel Veri İşleme Şartlarına İlişkin Rehber uyarınca; Şirket ile Kullanıcı arasında ayrıca bir Veri İşleme Sözleşmesi akdedilir. DPA’nın imzalanmaması hâlinde, işbu Sözleşme’nin “Veri İşleme Eki” niteliğindeki hükümleri uygulanır.

9.3. Gizlilik

Taraflar, Sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra dahi; karşı Taraf’a ait ticari sırları, mali bilgileri, müşteri listelerini ve sair gizli bilgileri üçüncü kişilere ifşa etmemeyi ve yalnızca Sözleşme’nin amacı doğrultusunda kullanmayı taahhüt eder.

10. Sözleşme’nin Süresi ve Feshi

10.1. Süre

Sözleşme, Kullanıcı’nın kabulü ile yürürlüğe girer ve Hesap aktif olduğu sürece geçerlidir.

10.2. Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcı, Hesabını dilediği zaman, hesap ayarlarından veya info@turklex.ai adresine bildirim göndererek herhangi bir gerekçe göstermeksizin kapatabilir. Hesabın kapatılması, mevcut abonelik döneminin sonunda Hizmet’in sonlandırılmasına yol açar; aksi belirtilmedikçe peşin tahsil edilmiş ücretler iade edilmez. (Yasal cayma hakkı saklıdır.)

10.3. Şirket Tarafından Fesih

Aşağıdaki hâllerde Şirket, Sözleşme’yi derhâl ve tek taraflı olarak feshetme, Hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir:

a) Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye, eklerine veya yürürlükteki mevzuata esaslı şekilde aykırı davranması; b) Madde 6’da sayılan yasaklı kullanımların gerçekleştirilmesi; c) Yetkili bir mahkeme veya idari makamın talimatı; ç) Ücretin süresinde ödenmemesi (yazılı ihtarın ardından makul süre geçmesine rağmen); d) Sahte kimlik veya yetki belgesi kullanılması; e) Platform’un veya diğer kullanıcıların güvenliğine yönelik somut bir tehdit oluşturulması.

10.4. Sona Erme Sonrası

Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesi hâlinde; Kullanıcı’ya verileri dışa aktarması için makul bir süre (asgari 30 gün) tanınır. Bu sürenin sonunda Kullanıcı İçeriği, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı hâller hariç olmak üzere, Şirket’in Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası çerçevesinde silinir veya anonim hâle getirilir.

11. Sorumluluk Sınırlaması

11.1. Doğrudan Zararlar

Şirket’in işbu Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu; yalnızca somut, doğrudan ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır. Kâr kaybı, ticari itibar kaybı, dava kaybı, beklenti kaybı, fırsat maliyeti ve sair dolaylı, arızi veya sonuç zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

11.2. Sorumluluk Tavanı

Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Şirket’in Sözleşme’den doğan toplam sorumluluğu, olay tarihinden geriye doğru son on iki (12) ay içerisinde Kullanıcı’dan tahsil etmiş olduğu abonelik ücreti tutarı ile sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt veya ağır kusur hâllerinde uygulanmaz.

11.3. AI Çıktısı Kaynaklı Zararlar

Madde 5.1 ve 5.2 saklı kalmak kaydıyla; Kullanıcı’nın AI Çıktısı’na mesleki incelemesini yapmadan dayanması sonucu uğradığı doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

11.4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform içerisinde veya bağlantılı olarak sunulabilecek üçüncü taraf hizmetlerinin (ör. ödeme sağlayıcı, e-imza, KEP) içeriğinden ve işletim sürekliliğinden ilgili sağlayıcılar sorumludur.

12. Mücbir Sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen ve makul önlemlerle önlenemeyen; doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, kamu otoritesi kararı, internet altyapısının çökmesi, küresel bulut sağlayıcı kesintisi, siber saldırı gibi olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince edimlerini yerine getiremeyen Taraf temerrüde düşmüş sayılmaz. Mücbir sebep otuz (30) günü aşarsa, etkilenmeyen Taraf Sözleşme’yi tazminat ödemeksizin feshedebilir.

13. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, Hizmet’in kapsamına, mevzuat değişikliklerine veya ticari koşullara bağlı olarak işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az on beş (15) gün önce Platform içi bildirim ve/veya Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine bildirim yoluyla duyurulur. Bildirimden sonra Hizmet’i kullanmaya devam eden Kullanıcı, yeni Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır. Kullanıcı, değişiklikleri kabul etmediği takdirde Hesabını kapatma hakkına sahiptir.

14. Devir ve Temlik

Şirket, Sözleşme’den doğan hak ve borçlarını; bağlı şirketlerine, birleşme/devralma sonucu halefine veya iş kolu devri kapsamında üçüncü kişilere — Kullanıcı’nın haklarına halel gelmeyecek şekilde — devredebilir. Kullanıcı, Sözleşme’den doğan hak ve borçlarını Şirket’in yazılı onayı olmaksızın devredemez.

15.2. Operasyonel Bildirimler ve Tercih Yönetimi

Şirket; Hizmet’in sunumuna ilişkin sistem bakım/kesinti duyuruları, sürüm ve özellik güncellemeleri, hesap güvenliği uyarıları, faturalandırma bildirimleri ile sözleşme/aydınlatma metinlerinde yapılan esaslı değişiklik bildirimlerini Kullanıcı’ya iletme hakkına sahiptir. Bu nitelikteki iletiler, 6563 sayılı ETK m.6/3 uyarınca ticari elektronik ileti sayılmaz ve ayrıca onay gerektirmez.

Kullanıcı; hesap ayarlarındaki “Bildirim Tercihleri” paneli üzerinden, operasyonel bildirimlerin gönderim kanallarını ve alt türlerini (sürüm notları, yeni özellik duyuruları vb.) kısmen veya tamamen kapatabilir. Ancak hesap güvenliği uyarıları, faturalandırma bildirimleri, sözleşme ve aydınlatma metinlerindeki esaslı değişiklik bildirimleri, KVKK m.12/5 kapsamındaki veri ihlal bildirimleri ile yetkili makamlardan kaynaklanan duyurular; hukuki zorunluluk ve hesap bütünlüğü gereği tercihten bağımsız olarak iletilmeye devam eder.

15.3. Ticari Elektronik İletiler

Pazarlama, kampanya, promosyon ve sair ticari içerikli iletilerin gönderimi için ayrıca açık rıza alınır; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nin 8. bölümünde ve Şirket’in İYS kayıtlarında düzenlenmiştir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

16.1. Uygulanacak Hukuk

Sözleşme; Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tâbidir.

16.2. Tüketici Uyuşmazlıkları

6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından; Tüketici Hakem Heyetleri’nin görev sınırı içinde kalan uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki Hakem Heyeti, görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda ise tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Bu yetki, tüketici lehine emredici nitelikte olup işbu Sözleşme ile sınırlandırılamaz.

16.3. Tacir / Tüzel Kişi Kullanıcılar

6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu anlamında tacir sıfatını haiz veya tüzel kişi Kullanıcılar bakımından Sözleşme’den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

17. Çeşitli Hükümler

17.1. Bütünlük. İşbu Sözleşme ve ekleri (Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, varsa DPA), Taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve bu konudaki önceki sözlü ve yazılı tüm beyanların yerine geçer.

17.2. Bölünebilirlik. Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

17.3. Feragat. Şirket’in bir hakkını kullanmaması veya gecikmesi, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

17.4. Delil Sözleşmesi. 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca; Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Şirket’in defter, kayıt, e-posta yazışmaları, sunucu logları ve elektronik kayıtları kesin delil olarak kabul edilir. İşbu hüküm, tüketici Kullanıcılar bakımından emredici hükümlere aykırılık doğurmayacak şekilde uygulanır.

17.5. Dil. Sözleşme, Türkçe olarak düzenlenmiştir. Sözleşme’nin başka bir dile çevrilmesi hâlinde çelişki bulunması durumunda Türkçe metin esas alınır.

Kullanıcı, Hesap oluşturarak ve/veya Hizmet’ten yararlanarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve içeriği ile bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

İMOTEK YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ